Não. Deverá ser apresentada a Carteira de Habilitação original, válida e emitida em território nacional há 2 ano. Caso o cliente não preencha o perfil exigido, poderá indicar um condutor adicional. Neste caso, o cliente tem ciência e concorda que deverá abster-se de conduzir o veículo locado e que assumirá todas as responsabilidades pelos atos praticados pela pessoa por ele indicada.

Como locatário, você pode nomear até 2 (dois) motoristas adicionais no contrato de locação. Isso poderá ser feito no momento de retirada do veículo. Esta nomeação implica pagamento de taxa vigente, por diária, para cada motorista adicional indicado.

A SMART fará o bloqueio de um determinado valor, dependendo do grupo de veículo e proteções selecionadas, que será utilizado caso haja alguma avaria no carro ou em casos de inadimplência. Essa é uma medida de segurança padrão para aluguel de carros e a forma mais segura tanto para o locador quanto para o locatário. O valor é automaticamente estornado assim que o veículo é devolvido. Consulte os valores de pré-autorização no tarifário SMART ou na loja.

• BANDEIRAS ACEITAS: American Express, ELO, Dinners, MasterCard, Visa e Nubank. IMPORTANTE: Serão aceitos somente cartões nominais emitidos por instituições bancárias.
• PARCELAMENTO: Em até 6x sem juros em todos os cartões.
• PRÉ-AUTORIZAÇÃO: A partir de R$ 800,00. A quantia exigida de pré-autorização será bloqueada no cartão de crédito do locatário (não debitado) e desbloqueado após a devolução do veículo. O prazo para a liberação do limite dependerá do banco emissor do cartão de crédito.

Ao receber uma multa registrada durante o período de locação, a SMART entrará em contato e enviará uma notificação por e-mail. O pagamento da multa é efetuado no cartão de crédito informado no contrato.

Você pode fazer a sua reserva com antecedência, o que é mais recomendado, pois assim você garante que haverá disponibilidade do grupo de carro desejado. No entanto, você pode alugar presencialmente, indo diretamente na sua loja de preferência, caso haja disponibilidade de veículos no local. A retirada diretamente na loja está sujeita à disponibilidade de veículos no local escolhido.

A cada 24 horas é contabilizada uma diária de locação com 01(uma) hora de tolerância para devolução. Caso a devolução do veículo ultrapasse o horário previsto, a cada hora extra, será cobrada a razão de 1/5 do valor da diária contratada. Após a quinta hora adicional, será cobrada uma nova diária de locação.

Proteção corresponde ao valor diário contratado e pago pelo locatário para fazer jus a cobertura de riscos ao veículo locado, seus ocupantes e terceiros. Para sua maior segurança, oferecemos diferentes tipos de proteção. Caso o locatário não contrate uma das Proteções, assumirá total responsabilidade por todos os eventuais danos que possam ocorrer com o veículo locado, assumindo também a responsabilidade civil contra seus ocupantes e terceiros. Reforçamos que o veículo locado só será coberto pela Proteção contratada se todos os motoristas estiverem cadastrados no contrato de locação.